구매한 제품은 구매 후 평균 1-3일 이내 수령이 예상됩니다. 도서산간의 경우, 3-7일 사이 소요됩니다. 만약 구매 후 배송이 완료되었음에도 불구하고 제품을 수령하지 못한 경우에는 고객센터에서 1.택배사 이동 흐름 확인 2. 택배기사님과의 배송 관련 유선통화 진행 3. 고객님께 안내를 통하여 고객님의 불편을 해소할 수 있도록 하겠습니다.
해당사항과 관련된 문제가 발생하는 경우 2.1g 고객센터(070-4064-0210)를 이용해주시면 최대한 빠르게 처리를 도와드리겠습니다.